Politika privatnosti
Prikupljanje podataka
Prikupljamo sljedeće podatke:
- Kontaktni podaci: ime, prezime, e-mail, telefon (pri kupnji ili kontaktu)
- Adresa dostave: ulica, grad, poštanski broj (pri kupnji)
- Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, vrijeme posjeta (automatski, za optimizaciju stranice)
- Podaci o košarici: proizvodi koje razglledaš i dodaš u košaricu (u lokalnoj memoriji, nije sprema na serveru)
Ne prikupljamo podatke o plaćanjima — plaćanja obrađuje vanjski sigurni sistem i mi ne imamo pristup broju kartice.
Korištenje podataka
Podatke koristimo za:
- Obrada i dostava naredbe
- Kontakt i podrška klijentima
- Slanje obavijesti o statusu naredbe i dostave
- Poboljšanje web stranice (analitika i br korisnika)
- Slanje informativnog e-maila o novostima (samo ako si se prijavio na newsletter)
Ne prodajemo tvoje podatke trećim stranama. Ne dijelimo podatke osim ako je zakonski obavezno (npr. sudske odluke).
Zaštita podataka
Stranica koristi HTTPS kriptiranje za sve komunikacije. Podaci se čuvaju na sigurnim serverima s pristupnom kontrolom.
Pristup podacima je ograničen samo na osobe koje trebaju podatke za obrada naredbe ili podršku.
Tvoja prava
Prema GDPR zakonu, imaš pravo na:
- Pristup: videti sve podatke koje smo o tebi prikupili
- Ispravku: ispravljanje netačnih podataka
- Brisanje: brisanje podataka bez objašnjenja
- Prenosivost: primiti podatke u digitalnom formatu i prebaciti drugdje
- Prigovor: prigovoriti obradi podataka
Za svaki zahtjev, pošalji e-mail na [email protected] s "GDPR zahtjev" u subject-u. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
Ova politika je stupila na snagu 1. siječnja 2025. godine.